Du sammelst Kundenfeedback? Großartig! Aber liegt es ungenutzt herum? Das ist verschenktes Potenzial. Deine Kunden erzählen dir genau, was sie kaufen und warum. Diese Sprache ist tausendmal wirkungsvoller als jede Marketing-Floskel, die du dir ausdenkst.
Stell dir vor, du könntest all dieses Gold systematisch heben und in überzeugende Verkaufstexte verwandeln. Genau hier kommt KI ins Spiel – als dein unermüdlicher Assistent.
Schritt 1: Sammle rohes Feedback. Ob E-Mails, Umfragen, Interview-Transkripte oder direkte Chats – je mehr, desto besser. Achte auf Originalzitate und spontane Äußerungen, nicht auf gestellte Testimonials.
Schritt 2: Füttere die KI mit deinem Feedback. Kopiere die gesammelten Texte in ein KI-Tool (z.B. ChatGPT). Gib klare Anweisungen. Zum Beispiel: „Analysiere diese Kundenstimmen. Finde die größten Probleme, die meine Kunden vor der Zusammenarbeit hatten, die spezifischen Vorteile, die sie nach der Zusammenarbeit erlebt haben, und die genaue Sprache, die sie verwenden, um diese Punkte zu beschreiben.“
Schritt 3: Extrahiere Kern-Botschaften. Die KI spuckt dir nun eine Liste mit wiederkehrenden Schmerzpunkten, Wünschen und Erfolgen aus – formuliert in den Worten deiner Kunden. Achte auf Keywords und emotionale Beschreibungen.
Schritt 4: Lass die KI erste Entwürfe generieren. Nutze die extrahierten Botschaften. Gib der KI den Auftrag: „Schreibe eine Überschrift und drei Bullet Points für eine Landingpage, die dieses Problem anspricht und diese Lösung bietet, basierend auf der gefundenen Kundensprache.“ Experimentiere mit verschiedenen Formaten – von Social-Media-Posts bis zu Website-Texten.
Schritt 5: Verfeinere die Texte. Die KI liefert dir den Rohdiamanten. Deine Aufgabe ist es, ihn zu schleifen. Prüfe, ob der Ton passt, ob es prägnant ist und ob es sich immer noch authentisch anfühlt. Füge deine Persönlichkeit hinzu.
Dieser Prozess spart dir nicht nur unzählige Stunden beim Texten, sondern stellt auch sicher, dass deine Botschaft bei deiner Zielgruppe ankommt, weil sie ihre eigene Sprache spricht. Du verkaufst nicht, du hilfst deinen Kunden, sich selbst in deinen Lösungen wiederzufinden. Probiere es aus, #EchtJetztKI.
